KKT-6752 Blameless postmortems : comment apprendre de ses erreurs | Devoxx

Blameless postmortems : comment apprendre de ses erreurs

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agTest DevOps, Agilité, Méthodologie & Tests débutant

Paris 241

Friday 12:05 - 12:20

Un jour, vous ou l’un de vos collègues allez commettre une erreur qui conduira à un incident de production. Ce n’est pas qu’une simple probabilité: c’est une véritable assertion. Face à l’erreur, nous avons le choix : la dissimuler ou l’assumer. Mais ce n’est pas un choix personnel ; souvent, il découle de l’environnement dans lequel nous évoluons. Curieuse situation de devoir faire ce choix, puisqu’au risque d’enfoncer une porte ouverte, il n’y a pas de réussite sans erreur. Lors de ce talk, je vais vous présenter une pratique très employée dans les entreprises anglo-saxonnes depuis de nombreuses années, et encore trop peu pratiquée en France : les blameless postmortems. Blameless, c’est le terreau sur lequel éclôt la culture de transparence nécessaire à l’amélioration continue de nos pratiques. Postmortem, c’est une technique qui nous permettra d’élargir le périmètre d’investigation et de mettre à jour l’arbre des défaillances en amont et en aval de l’incident. Après avoir assisté à cette présentation, vous serez en mesure de transformer vos erreurs en vecteurs de vos futurs succès !

 developer errors    methodology    production  
Salle Paris 241
Laurent Callarec Laurent Callarec

I'm a self-taught software engineer who started as a freelancer in web development and webdesign. I also worked as lead engineer in core team @Etsy / Alittlemarket.com to end-up at @Fluo, a growing insurtech startup. I’m passionate about development methodologies and creative problem solving.

TBA : To be announced / Salle non affectée